服務(wù)機(jī)器人是一種有別于傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人，服務(wù)于人類衣、食、住、行、金融、消費(fèi)、娛樂等具體生活場(chǎng)景，使人類生活更加便利、安全的一類機(jī)器人的統(tǒng)稱。
快遞分揀機(jī)器人有哪些按照市場(chǎng)傳統(tǒng)的劃分方式，服務(wù)機(jī)器人可以分為個(gè)人(家庭)服務(wù)機(jī)器人和專業(yè)服務(wù)機(jī)器人兩大類，其中，專業(yè)服務(wù)機(jī)器人又可以分為商用機(jī)器人和特種機(jī)器人兩大類。個(gè)人(家庭)服務(wù)機(jī)器人包括掃地機(jī)器人、擦窗機(jī)器人、兒童陪伴機(jī)器人、教育機(jī)器人、虛擬機(jī)器人等;商用機(jī)器人包括手術(shù)機(jī)器人、診斷機(jī)器人、康復(fù)機(jī)器人、政務(wù)機(jī)器人、巡檢機(jī)器人、物流機(jī)器人、送餐機(jī)器人等;特種機(jī)器人包括消防機(jī)器人、排爆機(jī)器人、真空機(jī)器人、水下機(jī)器人等。
圖：服務(wù)機(jī)器人分類
近年來(lái)，全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)增長(zhǎng)穩(wěn)定，根據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年全球服務(wù)機(jī)器人銷售總值為47億美元，相比2015年增長(zhǎng)2%，服務(wù)機(jī)器人銷售數(shù)量從2015年的48000臺(tái)增長(zhǎng)到2016年的將近60000臺(tái)，數(shù)量增長(zhǎng)幅度達(dá)到24%。
智能自動(dòng)分揀機(jī)器人服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)整體而言發(fā)展勢(shì)頭良好，得益于服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)屬于一個(gè)新興市場(chǎng)，新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)存在極大的市場(chǎng)容量支撐。但，我們也需要看到目前服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的不足。
其中，最典型的，目前服務(wù)機(jī)器人發(fā)展較好的領(lǐng)域相對(duì)集中，并非百花齊放的局面，從大的范圍來(lái)講，服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景的開拓還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。目前服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景中發(fā)展較好的有：掃地機(jī)器人、物流機(jī)器人、巡檢機(jī)器人、手術(shù)機(jī)器人、咨詢問答機(jī)器人、送餐機(jī)器人、教育機(jī)器人、無(wú)人機(jī)等。而更大范圍內(nèi)，如養(yǎng)老、助殘、自動(dòng)駕駛、安保、農(nóng)林牧漁，甚至送個(gè)快遞、開個(gè)門、收個(gè)碗筷、削個(gè)蘋果等場(chǎng)景內(nèi)則發(fā)展遲緩，該類領(lǐng)域中出現(xiàn)的機(jī)器人甚至可以用“宛如智障”來(lái)評(píng)價(jià)。
圖：京東快遞機(jī)器人
而服務(wù)機(jī)器人發(fā)展尷尬的制約因素，則是由于服務(wù)機(jī)器人發(fā)展的核心瓶頸尚待突破。
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